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Etiqueta: Servicio de Asistencia Técnica

Hemos añadido una nueva funcionalidad a nuestro ERP-CRM. Cualquier operario de una empresa instaladora. (Electricidad, Fontanería, Servicio Técnico,..)
Puede generar sus partes de trabajo a través del Móvil o tablet. Sin límite de partes o número de operarios.

Sus características principales son:
–  Partes a Clientes.
–  Histórico de Partes realizados.
–  Control del tiempo invertido
–  Operarios.
–  Material Empleado.
–  Notas adicionales.

Por supuesto todo directamente enlazado con nuestro módulo de SAT. Para que usted elija posteriormente que trabajos se van a facturar a sus clientes.

Hemos ampliado el módulo de Asistencia Técnica con las siguientes mejoras:

  • Permite difinir hasta 15 campos optativos
  • 2 fotos del producto o servicio a reparar o mantener.
  • Envío por correo electrónico al cliente por cambio de estado.

Todo ello para facilitar al departamento técnico el seguimiento de cualquier incidencia.

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